Política de Privacidad

1. Quiénes somos

PRAXO es una plataforma de software (SaaS) diseñada para médicos, secretarias y contadores en México. Operamos bajo la legislación mexicana vigente, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usas PRAXO:

• Nombre completo y datos de contacto del médico y su equipo
• RFC e información fiscal del consultorio
• Datos de pacientes ingresados por el médico (nombre, contacto, historial clínico)
• Información financiera del consultorio (ingresos, gastos, cobros)
• Datos de uso de la plataforma para mejorar el servicio

3. Cómo usamos tus datos

Usamos tu información exclusivamente para:

• Proveer y mejorar los servicios de PRAXO
• Generar sugerencias fiscales personalizadas mediante IA
• Enviar notificaciones y recordatorios relacionados con el servicio
• Cumplir con obligaciones legales

PRAXO nunca vende, renta ni comparte tus datos con terceros para fines comerciales o publicitarios.

4. Datos de pacientes

Los datos clínicos de tus pacientes son de tu exclusiva propiedad. PRAXO actúa como encargado del tratamiento de esos datos en tu nombre. Nos comprometemos a no acceder, usar ni divulgar esa información salvo para proveer el servicio contratado o por requerimiento legal expreso.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y en reposo, control de acceso por roles, y respaldos automáticos diarios. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@praxo.mx.

7. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, contáctanos en privacidad@praxo.mx.